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南京神奇内衣导购员 看一眼就知道顾客罩杯(图

未知   admin   2019-05-14 11:49   
  南京神奇内衣导购员 看一眼就知道顾客罩杯(图
 
 
 

  刚刚过去的三八妇女节,让女士内衣专柜挤满了各个年龄层次的女性消费者。孙小姐逛街的目的是为了买一个文胸,可是不确定自己到底穿哪个型号。正当她在苦闷之际,内衣导购热情地招待了她,“来,让我摸一把就知道你穿什么号了。”于是,半分钟不要,导购小姐轻轻地碰了下孙小姐胸部的上围和下围,就确定孙小姐应该穿B70,试穿之后,孙小姐惊诧地发现,果然是B70。像内衣导购员这样的“摸一下即知道罩杯”的“神功”是怎样练就的呢?内衣导购员,这个相对“私密”的职业,有哪些奇遇呢?

  2002年,俞宏娟才22岁,刚刚踏足内衣导购行业,对于内衣一窍不通,甚至不知自己穿哪个型号的内衣。因为销售的是针对女性私密部位的服装,还有着少女情怀的俞宏娟觉得自己从事这行很“不好意思”。现在大洋四楼内衣专区,已经担任Eblin店长的她,回忆10年前,自己刚走上岗位时的羞涩,她自己也觉得很有趣。“一开始是在金鹰的内衣柜台卖内衣,当时,商场要求有客来,就要喊‘欢迎光临’”,“欢迎光临”硬着头皮喊了出来,但是声音小得只有她自己能听见。和客人打招呼都这么羞涩了,不要说谈及实在的推荐内衣了,只能急中生智,满面涨红地用课堂培训内容,来向客人介绍。

  10年前的内衣展台所用的内衣模特都是透明的,里面还有两根灯管,不似现在的模特都是肉色不透明的。透明的模特在灯光的照射下,显得非常暧昧,而身上穿着布料极少的T裤,让俞宏娟害羞纳闷,这么小的内裤谁会买啊,她连看一眼那小小的T裤都觉得脸红。

  今年三八妇女节,正是内衣柜台极其忙碌的时候,该柜台刚从业三年的郭利霞正在热情地招呼着客人。孙小姐就是这个时候来到柜台,准备买内衣的。在内衣展架前,看了半天,不小心嘀咕了一声,“我也不知道自己穿多大”。正巧被郭利霞听见了,“来,让我摸一把,就能知道你型号了。”孙小姐于是让郭利霞用手测量了一下胸部的下围和上围,不要半分钟,郭利霞就得出了孙小姐应挑选B70的内衣。孙小姐一番试穿之后,发现郭利霞推荐得非常合适,于是也更加感慨导购的“神功”。

  俞宏娟当内衣导购10年了,当年也练就了这样用手测量就能知道客户罩杯的“神功”。当然,这些内衣导购还能“一眼就能看出罩杯”。用手测量罩杯这样的“功力”,一般要花半年练出来;而一眼看出罩杯的“功力”,时日稍微长一些,“还要看个人的悟性,有些人不需半年,有些人半年了就是学不会。”

  和现在男人陪着女友逛内衣区,还会指点哪个好看哪个更性感比起来,10年前的男人在内衣区可以用“手足无措”,眼神不知落在哪来形容。俞宏娟介绍,10年前,买内衣的女性和现在一样多,但是男性却是寥寥。而他们出现也是有特定时间的,那就是一年一度的“情人节”。一般男性进来之后,先看内衣的造型、花色,看见喜欢的,同时价格合适的就会爽快买下,交易非常顺利和迅速,这让导购员比较喜欢男性客户。但是,整个购物过程中,男士都很腼腆,“声音很轻,说上一两句话就脸红了,非常腼腆。”

  除了情人节之外,平时,几乎没有男士会进女士内衣区。假如老婆、女友进内衣区购物的话,男士就在内衣区外等待;“现在都是女朋友或者老婆挽着自己的男人一起来,一起商量哪个更好看,”男士大多坐在内衣区域等待自己的恋人,女友试衣满意之后,男士负责付钱即可。男性群体对内衣区已经不再如10年前般“青涩”。

  “以前,女人买内衣注重舒适,而且试穿的人也不多,”俞宏娟介绍,多年前,女性买内衣,找准了自己的型号,付钱就走了。10个人里面,只有5个人会选择试衣,女性在外试内衣的还是比较少的。10年过去了,女性购买内衣时的观念也产生了巨大的变化,“不但要舒适,还要能让胸线更漂亮的,穿了更性感的,然后价格还要合适的内衣。”在俞宏娟接待的客户中,10个里有9个会试穿。

  和10年前女性只注重买了舒适的内衣就走的现象类似的是,造型传统的,“杯面”较大的,纯色的内衣,特别是肉色的内衣卖得比较好,“好像客人觉得露出有颜色的内衣会不好意思,也会被人指指点点。”可如今的内衣市场,却是越性感,越花哨,布料越少的卖得越好。“接触T裤的女性之前较少,现在有姑娘特地跑来买丁字裤,而且还会挑选花色更吸引人的。”采访的时候,一位年轻的姑娘就在柜台购买了一个“U”形的内衣,还有一条红色的丁字裤。

  当内衣导购,主要是向女客推荐胸罩以及内裤。平时,关注的也就是女性的胸部以及臀部。“特别是夏天,因为大家穿得少,所以一眼就能看出对面来的姑娘胸是B,还是C。”而让这些美女导购都不好意思的是,每当坐电梯的时候,她们还会喜欢盯着人家的臀部看,“一看就知道前面的姑娘穿的是三角裤、平角裤,还是丁字裤,”有时候,女孩穿的内裤有痕迹出来,俞宏娟其实很想上前向姑娘推荐无痕内裤……

  在内衣柜台,导购员用手测量女客的胸围,被简单地称为“摸”,虽然带着点暧昧的意思在里头,但这“摸”实实在在是导购员的工作内容。三八节当天,内衣柜台的火爆,让导购员忙得团团转,一天就卖出去了上千个文胸。当孙小姐感慨导购员用手测量胸围的神功时,郭利霞说,“一天测量成百上千个也很正常。”刚开始的时候,刚入行的导购员还需要用皮尺为客户进行测量。半年之后,测量过的胸也达到了一定的数量,积累了经验,用手轻轻一碰,便知道客户的罩杯。

  在内衣柜台接触得最多的就是女性的胸部,在十多年测量胸围的光阴里,俞宏娟可是经历了各种各样的胸部。有真胸,有假胸,还有胸太大,经过抽脂的胸。记得还在金鹰工作的时候,俞宏娟接待了一位很瘦的姑娘,但是胸围达到了D,这个姑娘着实为自己的大胸而烦恼,最后选择了给胸部做抽脂手术,“胸变小了,但是整个都下垂了。”

  “抽脂胸”碰到过,假胸俞宏娟也碰到不少,“不管胸有多大,就是挤不出乳沟,”她介绍,判断是否真假胸,看客人是否有乳沟就知道了。“有些假胸虽然很大很挺,但是挤不出乳沟,而且手感很硬。而真胸一挤就有乳沟,形状自然。”

  在这10年中,俞宏娟接触过一个特别的客人。这个男客人身高175cm左右,比较强壮,还有胡须,但是胸部还是很平坦。当这位男士要求试文胸的时候,俞宏娟害怕得直躲,让其他导购帮忙接待。这位帮忙的导购年纪比较长,也是非常忐忑。由于之前的内衣柜台,试衣间是木门,所以进去为男士试衣的时候,这位年纪较长的导购,私下叮嘱俞宏娟,“随时来救我。”男士试衣的时候,导购为其选择了侧翼加宽的文胸,将男士胸侧的脂肪往胸罩里挤,最后穿得还是不够好看,最后,这位男士买了两条丁字裤才走。这样的客人毕竟很少,想起来,俞宏娟依然记忆犹新。(张晓露)

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